les sirh dans la fonction publique Marocaine

29 novembre 2016

les points importants pour réussir le projet d’implémentation d’un SIRH

  • faire une mise en oeuvre graduelle

il serait utopique de vouloir démarrer tous les processus en même temps.

  • savoir estimer charges , ressources et délais.

Après les estimations de charge et la mise au point du planning global, on doit être en mesure de déterminer les effectifs à mobiliser pour une date de lancement prévue.

  • Impliquer tous les acteurs de l’organisation

si l’initiative du lancement d’un SIRH est très souvent à mettre au crédit de la DRH, aucun n’est prêt à se lancer seul dans l’aventure. les DRH reconnaissent eux-mêmes qu’ils sont loin d’être des spécialistes en matière de gestion de projet et dans la maîtrise des technologies innovantes, aussi est-il primordial qu’ils s’appuient sur d’acteurs clés au sein de la DSI.

  • Garder des compétences disponibles en interne.
  • Bien coordonner ses éqquipes « maîtrise d’ouvrage » et « maîtrise d’oeuvre »
  • Mener des actions de communication et du conduite du changement
  • ancien et nouveau système doivent coexister pendant une durée de stabilisation de la solution adoptée.
  • bien préparer la migration des données si vous avez un historique à garder
  • Inviter un consultant externe pour les derniers tests.

Rien ne vaut l’oeil neuf d’un acteur externe pour effectuer les dernières vérifications .il testera si le projet livré correspond bien aux spécifications initiales.

Les risques d’échec :

  • Débuter le projet sur des intentions plutôt que des objectifs précis et mesurables
  • Faire piloter le projet par des experts en ressources humaines ou en informatique et pas les deux en même temps.
  • Effectuer un copier-coller des processus RH dans le SIRH sans opérer d’optimisation préalable. (C’est répandu dans certaines administrations Marocaines) –> intégrer les inconvénients de la gestion actuelles dans la conception du nouveau SIRH.
  • Négliger la gestion du changement auprès de tous les acteurs internes.
  • Absence des mesures d’accompagnement conduisant à un rejet de la solution par les utilisateurs

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SIRH : Migrer un système interne vers un progiciel

C'est certainement le projet le plus complexe pour plusieurs raisons.

Un système interne est très souvent un système ancien.on migre rarement un système qui vient de voir le jour, ou qui n'a que quelques années.

Le fait d'être ancien lui confère alors beaucoup de respect qui peut se transformer par fois en une véritable dévotion.il a tenu aussi longtemps parce qu'il avait de grandes qualités mais aussi parce que au fil du temps , les travaux d'évolution et de maintenance en ont fait l'outil idéal , parfaitement adapté aux besoins de l'entreprise.

Alors pourquoi s'en séparer , il faut bien reconnaître que les évolutions technologiques récentes ont eu raison de bon nombre de SIRH dits « Maison »

L'âge du système qui certainement le frein le plus important , non pas parce que la technologie est ancienne, mais bien parce que les utilisateurs s'y sont attachés.

Dans ce cas , l'accompagnement au changement sera un véritable sous-projet.

Bernard Just « Pas de DRH sans SIRH »

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SIRH : 4 clés pour verrouiller votre choix

Site : Adp

Un SIRH est un peu semblable à une voiture de rallye, qu’il convient de bien choisir et mettre au point en fonction de la piste à parcourir. Voici 4 points fondamentaux pour ne pas rester sur le bord de la route à cause d’un mauvais choix de solution SIRH au départ. 

1) Bien évaluer l’ensemble des besoins RH

L’efficacité d’un SIRH tient avant tout à sa capacité à couvrir l’ensemble des besoins de l’entreprise. Toutes les facettes de la fonction RH méritent donc d’être étudiées et évaluées. On peut les répartir sommairement en deux grandes catégories :
  • la paie et l’administration du personnel : dossiers collaborateurs, gestion des feuilles de temps, absences et congés, feuilles de salaire, notes de frais, etc.
  • les activités RH à forte valeur ajoutée : recrutement, onboarding, évaluation, mobilité, formation, compétences, rémunération, organisation, et plus généralement tout ce qui touche à la gestion des talents.
Que vos enjeux majeurs touchent au recrutement, à la formation, à la mobilité ou à tout autre domaine, vous attendez aussi de votre SIRH qu’il apporte une rationalisation de l’organisation et une optimisation de la productivité au sein de la DRH. Pour évaluer objectivement ces derniers aspects, tous les opérationnels RH prenant part à tel ou tel aspect d’une tâche – par exemple, la paie – devraient être consultés en amont du choix. Une fois tous les besoins d’amélioration de l’existant identifiés, à vous, DRH, de formaliser précisément vos objectifs et de déterminer le périmètre d’intervention de votre futur SIRH.
D’autre part, même s’il est de plus en plus difficile d’avoir une vision à long terme de la stratégie de l’entreprise, il convient d’anticiper les besoins futurs probables de celle-ci : projet de développement d’une partie spécifique de l’activité, investissement d’un nouveau marché, expansion au niveau régional ou international, le SIRH que vous retiendrez devra intégrer ces éléments prospectifs.

2) Prendre en compte les attentes des collaborateurs

Un DRH a lui aussi des clients : les collaborateurs de l’entreprise. Votre SIRH doit impérativement améliorer la qualité du service qui leur est rendu par la DRH. Il existe aujourd’hui une forte attente de collaboratif, qui dépasse la seule génération Y. Solliciter les managers et collaborateurs (par exemple au moyen de sondages en ligne rapides) est un moyen de ne pas passer à côté de certaines attentes. Sinon cela nuirait par la suite à une bonne appropriation du SIRH par l’ensemble de l’entreprise.
Par ailleurs, le digital a envahi depuis plusieurs années la sphère privée des collaborateurs de l’entreprise. Coutumiers des réseaux sociaux, des ordinateurs portables, tablettes et Smartphones, ils souhaitent retrouver la simplicité et la facilité d’utilisation à laquelle ils se sont accoutumés. Ils doivent donc idéalement pouvoir accéder à votre SIRH à tout moment et depuis n’importe où, en se servant de leurs propres devices. Un outil SIRH disponible 24h/24 est un vecteur d’image interne puissant pour la DRH… et un levier non négligeable en termes d’image employeur.

3) Constituer une équipe projet

3) Constituer une équipe projet solide

Le choix d’un SIRH est en lui-même, avant de parler de sa mise en œuvre, un projet important, voire stratégique pour l’entreprise. Pour piloter efficacement ce projet, il est recommandé à tout DRH de s’entourer d’une équipe non pas pléthorique, mais solide et pluridisciplinaire. De fait, votre SIRH devra par exemple s’interfacer parfaitement avec les systèmes informatiques existants, ainsi qu’avec les principaux logiciels de paie du marché.
Cette équipe vous aidera à établir un cahier des charges recensant les besoins et points d’amélioration relevés lors de l’identification des fonctionnalités nécessaires. Ce cahier des charges constituera le document de référence pour les éditeurs postulants lorsque vous lancerez votre appel d’offres.

4) Exiger des preuves pour choisir en connaissance de cause

S’équiper d’un SIRH ressources humaines ou remplacer celui existant est une démarche aujourd’hui beaucoup plus mature qu’il y a dix ans. Une belle présentation commerciale, les éditeurs l’ont bien compris, ne suffit plus à convaincre un DRH de la pertinence de la solution proposée.
Vous avez le droit, et même le devoir, d’exiger de tout éditeur postulant :
  • qu’il vous présente des références d’entreprises clientes de taille comparable, évoluant sur le même marché ou dans le même secteur d’activités, et qu’il vous mette éventuellement en contact avec elles ;
  • de comprendre et respecter la culture de votre entreprise, et plus pragmatiquement les processus déjà en place. Ces derniers doivent pouvoir s’intégrer facilement dans la solution retenue ;
  • qu’il vous accorde autant d’entrevues que nécessaire, dans ses locaux ou dans les vôtres : démonstrations (SIRH SaaS), questions/réponses… Votre équipe et vous-même êtes en droit de challenger chaque détail pouvant impacter l’usage du SIRH ;
  • une solution évolutive, qui accompagne à la fois la dynamique de votre entreprise et l’évolution du législatif. La pérennité de votre SIRH tiendra à la capacité de votre éditeur à l’adapter à l’évolution de vos processus et de vos besoins.
En vous équipant d’un nouveau SIRH, vous achetez certes une solution, mais aussi un service : il est essentiel que votre SIRH bénéficie d’un suivi performant avant, pendant et après son déploiement.
Une fois votre choix opéré, il vous faudra l’argumenter et le vendre auprès de la Direction générale. Après approbation de celle-ci, le projet de mise en œuvre pourra se mettre sereinement en place sur la base du cahier des charges très complet que vous aurez constitué. Dans le domaine du SIRH comme dans d’autres, le meilleur moyen d’éviter les mauvaises surprises à l’usage est… d’éviter toute surprise.

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Les fiches outils du SIRH

les fiches outils du SIRH en pdf

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